Glossar zur Behebung von Mängeln der Barrierefreiheit

Jeder Begriff ist so definiert, wie seine eigene Quelle ihn definiert: eine Norm oder ein Gesetz nach dem veröffentlichten Text, die eigenen Begriffe von Validiscan danach, wie die Anwendung sie verwendet. Die Einträge zu Gesetzen dienen der Information und sind keine Rechtsberatung.

Der Ablauf eines Befunds, von offen bis verifiziert

Ein Befund durchläuft die Status „Offen“, „Korrektur vorgeschlagen“, „Korrektur ausgeliefert“ und „Behoben“ bis „Verifiziert“, oder er verlässt diesen Weg mit dem Status „Extern behoben“, „Wird nicht behoben“ oder „Falsch positiv“.

1. Offen
2. Korrektur vorgeschlagen
3. Korrektur ausgeliefert
4. Behoben
5. Verifiziert

Verlässt den Ablauf:

• Extern behoben
• Wird nicht behoben
• Falsch positiv

Standards und Recht, 8 Begriffe

WCAG 2.2 AA

Version 2.2 der Web Content Accessibility Guidelines auf der Konformitätsstufe AA, die jedes Erfolgskriterium der Stufen A und AA umfasst. Das W3C hat WCAG 2.2 am 5. Oktober 2023 als Empfehlung (Recommendation) veröffentlicht. Bei Validiscan richten sich jeder Befund und jede Korrektur nach WCAG 2.2 Stufe AA.

Erfolgskriterium

Eine prüfbare Anforderung der WCAG, etwa das Kriterium 1.4.3 „Contrast (Minimum)“. Jedes Kriterium hat eine Stufe (A, AA oder AAA), und die Stufe AA umfasst die Kriterien der Stufen A und AA.

Konformität

Konformität auf Stufe AA verlangt in WCAG unter anderem, dass eine vollständige Webseite jedes Erfolgskriterium der Stufen A und AA erfüllt und dass dies auch für jede Seite eines Prozesses wie des Bestellvorgangs gilt. Validiscan gibt für jedes Kriterium von WCAG 2.1 Stufe AA und von WCAG 2.2 Stufe AA ein Ergebnis an (unterstützt, teilweise unterstützt, nicht unterstützt, nicht anwendbar oder nicht geprüft), und zwar für die aufgeführten Seiten und die angegebenen Tage.

EN 301 549

Die europäische Norm für die Barrierefreiheitsanforderungen an IKT-Produkte und -⁠Dienstleistungen, herausgegeben vom ETSI; ihr Abschnitt 9 enthält die Anforderungen an Webinhalte. Version 3.2.1 (März 2021) übernimmt dafür WCAG 2.1 Stufe AA, Version 4.1.1 (September 2026) übernimmt WCAG 2.2.

European Accessibility Act (EAA)

Die Richtlinie (EU) 2019/882 vom 17. April 2019 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen. Sie gilt für Dienstleistungen, die nach dem 28. Juni 2025 für Verbraucherinnen und Verbraucher erbracht werden, darunter Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr. Ausgenommen sind Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen: Unternehmen mit weniger als 10 Beschäftigten, deren Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme höchstens 2 Millionen Euro beträgt.

BFSG

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, das deutsche Gesetz vom 16. Juli 2021, mit dem der European Accessibility Act umgesetzt wird. Es ist seit dem 28. Juni 2025 in Kraft und gilt für Dienstleistungen, die nach diesem Tag für Verbraucherinnen und Verbraucher erbracht werden, darunter Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr.

Abmahnung

Eine förmliche Aufforderung nach § 13 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG): Bevor ein gerichtliches Verfahren beginnt, fordert die Partei, der ein Unterlassungsanspruch zusteht, das Unternehmen auf, das beanstandete Verhalten einzustellen und eine Unterlassungserklärung abzugeben, die durch eine Vertragsstrafe abgesichert ist.

Erklärung zur Barrierefreiheit

Ein öffentlicher Text darüber, wie barrierefrei eine Website ist. Die EU-Mustererklärung zur Barrierefreiheit, geschaffen für Websites öffentlicher Stellen, nennt die Inhalte, die nicht barrierefrei sind, und sagt, wie Besucherinnen und Besucher eine Barriere melden können. Für einen Onlineshop verlangt der European Accessibility Act Informationen darüber, wie die Dienstleistung die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt. Das Remediation Evidence Package enthält einen Entwurf für den Shop, der dem Aufbau der EU-Mustererklärung folgt und als Entwurf gekennzeichnet ist: Die Rechtsberatung der Händlerin oder des Händlers muss ihn vor der Veröffentlichung prüfen.

Die Leistung, 4 Begriffe

Behebung

Das Beseitigen der Barrierefreiheitsmängel einer Website. Bei Validiscan heißt Behebung: Änderungen am eigenen Code des Shops, die von der Händlerin oder dem Händler geprüft werden, und danach ein Verifizierungsscan, der das Ergebnis kontrolliert.

Quellcode-Korrektur

Eine Änderung an den Dateien, aus denen die Seiten eines Shops entstehen: an seinen Templates, Stylesheets oder Skripten. Jede Korrektur, die Validiscan liefert, ist eine Quellcode-Korrektur, die von der Händlerin oder dem Händler geprüft werden kann, bevor sie live geht.

Barrierefreiheits-Overlay

Ein zusätzliches Skript auf einer Website, das jede Seite nach dem Laden im Browser der Besucherinnen und Besucher verändert, während der Code, aus dem die Seiten entstehen, unverändert bleibt. Validiscan liefert so etwas nie aus.

Regressionsschutz

Die Scans, die Validiscan nach einem Projekt wöchentlich oder monatlich in einem Shop ausführt. Jeder Scan wird mit dem letzten Verifizierungsscan des Shops verglichen oder, wo es keinen gibt, mit seinem letzten vollständigen Scan. Ein Befund, der behoben, verifiziert oder extern behoben war und wieder auftritt, wird als Regression wieder geöffnet und in der Zusammenfassung gemeldet, die nach dem Lauf per E-Mail verschickt wird.

Scans und Befunde, 7 Begriffe

axe-core

Eine Open-Source-Engine für automatisierte Regeln zur Barrierefreiheit, entwickelt von Deque Systems. Der Scanner von Validiscan führt sie neben den eigenen Prüfungen von Validiscan auf jeder gescannten Seite in einem echten Browser aus: einmal mit ihren Regeln für die WCAG-Stufen A und AA und einmal mit ihren Regeln zur guten Praxis.

Ausgangsscan

Der erste vollständige Scan eines Shops in einem Projekt; seine Befunde sind der Ausgangspunkt der Arbeit. Er lädt eine Auswahl von Seiten jedes Seitentyps, darunter den Warenkorb und den ersten Schritt im Checkout, in Desktop- und in Smartphone-Größe, und er läuft nur mit der erfassten Einwilligung der Händlerin oder des Händlers.

Verifizierungsscan

Ein Scan, der läuft, wenn die Korrekturen live sind. Er umfasst die Seitentypen, die von den Korrekturen betroffen sind, und ruft jede Seite erneut auf, auf der ein ausgelieferter Befund zuletzt gefunden wurde. Befunde, die er nicht mehr findet, erhalten den Status „Behoben“ oder „Extern behoben“, und behobene Befunde, die wieder auftreten, sind wieder „Offen“.

Manuelle Prüfung

Die Prüfung eines WCAG-Kriteriums durch einen Menschen, wenn automatisierte Regeln das Kriterium nicht vollständig nachweisen können, zum Beispiel der Weg von der Startseite über eine Produktseite in den Warenkorb allein mit der Tastatur oder die Felder im Checkout mit einem Screenreader. Validiscan hält „Bestanden“, „Nicht bestanden“ oder „Nicht anwendbar“ mit Notizen und Belegen fest, und das Ergebnis entscheidet, wie das Kriterium im Remediation Evidence Package ausgewiesen wird.

Befund

Ein Barrierefreiheitsfehler, den eine Regel oder eine manuelle Prüfung meldet. Derselbe Fehler derselben Regel am selben Elementmuster ist ein einziger Befund, auf wie vielen Seiten er auch vorkommt, mit der Zahl seiner Seiten und Vorkommen.

Auswirkung

Wie stark ein Befund die Kundinnen und Kunden eines Shops behindert, in vier Stufen. Ein kritischer Befund kann manche Kundinnen und Kunden ganz vom Einkaufen abhalten, ein schwerwiegender erschwert manchen das Einkaufen, ein mittlerer steht manchen im Weg, und ein geringer ist ein kleines Ärgernis für manche.

Befund zur guten Praxis

Der Befund einer Regel, die gute Praxis prüft: empfohlen, aber nach WCAG nicht erforderlich. Er wird gemeldet, fließt aber weder in die Konformitätstabellen noch in den Fortschritt der Behebung ein.

Korrekturen und Auslieferung, 8 Begriffe

Korrekturstufe

Die Art, wie Befunde einer Regel behoben werden, festgelegt für jede Regel und jede Plattform im Regelkatalog von Validiscan: AUTO, ASSISTED oder MANUAL.

AUTO

Ein deterministisches Rezept ändert den Quellcode des Themes. Wie jede Korrektur wird auch diese Änderung geprüft und freigegeben, bevor sie ausgeliefert wird.

ASSISTED

Eine von KI entworfene Änderung, die Validiscan vor der Auslieferung prüft. KI-Entwürfe sind standardmäßig ausgeschaltet und werden für eine Website erst eingeschaltet, wenn die Händlerin oder der Händler zugestimmt hat.

MANUAL

Nur Anleitung: eine Inhalts- oder Designentscheidung, die jemand treffen muss, etwa bei Untertiteln. Der Befund wird gemeinsam mit der Händlerin oder dem Händler behoben oder mit einer Notiz als „Wird nicht behoben“ markiert.

Rezept

Eine deterministische Änderung in der Korrektur-Engine von Validiscan für eine Art von Fehler auf einer Plattform: Derselbe Code erhält immer dieselbe Änderung. Ein Rezept ändert ein Theme nur dort, wo der Code zeigt, welche Änderung die richtige ist. Sonst ändert es nichts, statt zu raten.

Pull Request

Eine vorgeschlagene Änderung an einem Code-Repository, die ein Entwicklungsteam prüft und dann zusammenführt. Liegt das Theme eines Shops in einem GitHub-Repository, liefert Validiscan die Korrekturen als einen einzigen Pull Request auf einem neuen Branch, mit einem Commit pro Korrektur, einer Übersichtstabelle und einer Checkliste für die Prüfung.

Unveröffentlichte Theme-Kopie

Auf Shopify ein neues, unveröffentlichtes Theme im Adminbereich des Shops mit dem Namen Validiscan A11y und dem Datum: eine Kopie des Live-Themes, in die die Korrekturen eingespielt sind. Die Händlerin oder der Händler sieht es sich in der Vorschau an und veröffentlicht es; Validiscan lädt nie etwas in das Live-Theme hoch.

Patch-Paket

Ein ZIP-Archiv mit den Korrekturen, das das Entwicklungsteam des Shops einspielt. Es kommt zum Einsatz, wenn Validiscan keinen Zugriff auf ein Repository oder einen Shopify-Shop hat. Es enthält eine PATCH.md, die jede Änderung erklärt und sagt, wie sie eingespielt wird; dazu die Änderungen als Diffs, die vollständigen geänderten Dateien (wenn ein Theme-Export hochgeladen wurde) und eine README.

Status von Befunden, 8 Begriffe

Offen

Der Befund besteht im Shop, und für ihn ist keine Korrektur in Arbeit. Ein Befund, der wieder auftritt, nachdem er behoben, verifiziert oder extern behoben war, ist wieder offen.

Korrektur vorgeschlagen

Für den Befund wurde eine Änderung vorbereitet, durch ein Rezept oder als KI-Entwurf. Sie wird geprüft und, wo nötig, von Hand bearbeitet, bevor sie ausgeliefert wird. Das Kundenportal zeigt diesen Status als „Korrektur in Prüfung“.

Korrektur ausgeliefert

Die Änderung wurde als Pull Request, Theme-Kopie oder Patch-Paket ausgeliefert und behebt den Befund, sobald sie im Shop live ist. Wird der Pull Request ohne Zusammenführen geschlossen, geht der Befund zurück auf „Korrektur vorgeschlagen“.

Behoben

Nachdem eine Korrektur für den Befund ausgeliefert war, hat ein vollständiger Scan, ein Verifizierungsscan oder ein Scan des Regressionsschutzes ihn auf den Seiten, auf denen er zuletzt gefunden wurde, nicht mehr gefunden.

Verifiziert

Ein behobener Befund, den der Verifizierungsscan eines Remediation Evidence Package auf keiner der Seiten mehr gefunden hat, auf denen ihn der vollständige Scan des Pakets gefunden hatte, wobei jede dieser Seiten ohne Fehler geladen wurde. Wird das Paket fertiggestellt, werden diese Befunde zu verifizierten Befunden.

Extern behoben

Ein Scan hat den Befund auf den Seiten, auf denen er zuletzt gefunden wurde, nicht mehr gefunden, obwohl Validiscan dafür keine Korrektur ausgeliefert hatte: Er wurde außerhalb der Änderungen von Validiscan behoben.

Wird nicht behoben

Eine echte Barriere, die nach der Entscheidung der Händlerin oder des Händlers vorerst nicht behoben wird, festgehalten mit einer Notiz. Sie fließt nicht in den Fortschritt der Behebung ein, zählt bei der Konformität aber weiter als Fehler, und das Kundenportal zeigt sie als „Akzeptiertes Risiko“.

Falsch positiv

Ein Befund, den der Scanner für ein Element gemeldet hat, das das Kriterium erfüllt, und der nach einer Prüfung von Hand mit einer Begründung als falsch positiv markiert wurde. Er zählt weder für die Konformität noch für den Fortschritt der Behebung, und das Remediation Evidence Package führt ihn mit seiner Begründung auf.

Nachweis und Fortschritt, 2 Begriffe

Remediation Evidence Package

Ein datierter Nachweis darüber, was in einem Shop geprüft und gefunden wurde, was geändert wurde und was ein Verifizierungsscan bestätigt hat, als PDF, DOCX und JSON in einem ZIP-Archiv mit SHA-256-Prüfsummen. Es belegt eine Prüfung und die durchgeführten Arbeiten zur Behebung. Es ist kein Zertifikat und trifft keine Aussage über die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Fortschritt der Behebung

Die einzige zusammenfassende Zahl, die Validiscan angibt: der Anteil der Befunde, die behoben, verifiziert oder extern behoben sind, wobei jeder Befund nach seiner Auswirkung gewichtet wird. Falsch positive Befunde, Befunde mit dem Status „Wird nicht behoben“ und Befunde zur guten Praxis bleiben außen vor, und die Formel steht immer neben der Zahl.

Wo jeder Begriff ausführlich erklärt wird

• Wie ein Shop geprüft wird und nach welchen Standards
• WCAG 2.2 AA und EN 301 549: was für einen Onlineshop gilt
• Der European Accessibility Act für Onlineshops
• Das BFSG für Onlineshops
• Was die Erklärung zur Barrierefreiheit eines Onlineshops enthalten muss
• Barrierefreiheits-Overlays und Quellcode-Korrekturen
• So funktioniert die Behebung von Mängeln der Barrierefreiheit, Schritt für Schritt vom Ausgangsscan über die Auslieferung bis zum Verifizierungsscan
• Korrekturen der Barrierefreiheit auf Shopify, Shopware, WooCommerce und Magento, mit den Rezepten jeder Plattform
• Das Remediation Evidence Package
• Regressionsschutz für Korrekturen der Barrierefreiheit
• Der Regelkatalog, mit der Auswirkung und der Korrekturstufe jeder Regel
• WCAG 2.2: Kriterien, Regeln und manuelle Prüfungen