Guías de accesibilidad web para tiendas online
Estas guías responden a las preguntas que los propietarios de tiendas y sus desarrolladores plantean sobre accesibilidad web, desde lo que exige la Ley Europea de Accesibilidad (European Accessibility Act) hasta cómo llega una corrección al tema de una tienda. Cada una enlaza sus fuentes e indica cuándo se comprobó por última vez.
- guías, cada una con sus fuentes y fechas
- 6
- preguntas respondidas, cada una con una respuesta breve primero
- 56
- países cuya ley nacional trata una guía: Alemania, Dinamarca, Francia y España
- 4
- idiomas: English, Deutsch, Dansk, Français y Español
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El derecho: la EAA, la BFSG y la declaración de accesibilidad
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La Ley Europea de Accesibilidad (EAA) para tiendas online
La Ley Europea de Accesibilidad (European Accessibility Act), la Directiva (UE) 2019/882, cubre los servicios de comercio electrónico prestados a los consumidores después del 28 de junio de 2025 y exime de sus requisitos de accesibilidad a las microempresas que prestan servicios.
- Actualizada
- Respuestas
- 11
- Abarca
- Derecho de la UE, Alemania, Dinamarca, Francia, España
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La ley alemana BFSG para tiendas online: a quién se aplica y qué exige
La BFSG es la ley alemana que transpone la Ley Europea de Accesibilidad (European Accessibility Act); está en vigor desde el 28 de junio de 2025 y se aplica a los servicios de comercio electrónico que se ofrecen a consumidores a través de sitios web y aplicaciones.
- Actualizada
- Respuestas
- 10
- Abarca
- Alemania
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Qué debe contener la declaración de accesibilidad de una tienda online
La Ley Europea de Accesibilidad (European Accessibility Act, EAA) pide al prestador de servicios de comercio electrónico a consumidores, salvo que sea una microempresa, que haga pública la forma en que su servicio cumple los requisitos de accesibilidad, y la ley alemana BFSG pide una información que se corresponde con esa.
- Actualizada
- Respuestas
- 11
- Abarca
- Derecho de la UE, Alemania, el modelo de declaración de accesibilidad de la UE
Normas y pruebas: WCAG 2.2 AA, EN 301 549 y escaneos
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WCAG 2.2 AA y EN 301 549: cuál se aplica a una tienda online
Las WCAG y la norma EN 301 549 no son alternativas: la EN 301 549, la norma europea sobre la accesibilidad de los productos y servicios de TIC, usa los criterios de conformidad de las WCAG para las páginas web.
- Actualizada
- Respuestas
- 10
- Abarca
- WCAG 2.1, WCAG 2.2, EN 301 549
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Lo que las pruebas automatizadas de accesibilidad pueden demostrar y lo que no
Las pruebas automatizadas de accesibilidad pueden mostrar que una página no cumple criterios de conformidad concretos de las WCAG, pero no pueden demostrar que una página sea conforme: superar la prueba solo significa que una regla no encontró ningún fallo.
- Actualizada
- Respuestas
- 7
- Abarca
- Reglas automatizadas, revisiones manuales
Correcciones en el código de una tienda
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Cómo llegan las correcciones de accesibilidad a un tema de Shopify, Shopware, WooCommerce o Magento
Una corrección de accesibilidad que pertenece al tema de una tienda es una edición de los archivos del propio tema; Validiscan la entrega como un pull request, una copia sin publicar de un tema de Shopify o un paquete de parches, y el comerciante o su desarrollador la pone en producción.
- Actualizada
- Respuestas
- 7
- Abarca
- Shopify, Shopware, WooCommerce, Magento
¿Cómo se escriben las guías?
Cada afirmación legal o estadística de una guía enlaza a su fuente primaria: la ley en EUR-Lex o en el portal legislativo nacional, el editor de la norma, la autoridad competente. Una afirmación que no se ha podido contrastar con una fuente de ese tipo se omite.
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Fuentes
Cada fuente figura con su editor, su propia fecha cuando la tiene y la fecha en que se comprobó.
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Fechas
Cada guía muestra cuándo se publicó y cuándo se actualizó por última vez.
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Alcance
Cada guía es información, no asesoramiento jurídico.
Para saber qué comprueba Validiscan y cómo, consulte el método y las normas y el catálogo de reglas.
También en Recursos
- Overlays y correcciones en el código
Qué cambia un overlay de accesibilidad en el navegador del visitante y qué deja como estaba, y cómo difiere una corrección en el código fuente.
- Catálogo de reglas
Todas las reglas que conoce el escáner de Validiscan, con los criterios de las WCAG que comprueba cada una, su impacto, su nivel de corrección y si se ejecuta en un escaneo.
- Criterios de las WCAG
Cada criterio de conformidad de las WCAG 2.2 de los niveles A y AA, las reglas del escáner que lo comprueban y, cuando la lista de comprobación de la aplicación la incluye, la revisión manual correspondiente.
- Glosario
Definiciones breves de los términos que aparecen en este sitio, en el portal del cliente de Validiscan y en el Remediation Evidence Package.
Empiece con una revisión gratuita de su tienda.
Envíe la dirección de su tienda. Validiscan la escanea y le responde con cada fallo que el escaneo pueda demostrar, con la página y el código.
Solicitar revisión gratuitaO escriba a info@validiscan.com.
Qué cubre la revisión gratuita y qué deja fuera- Usted envía
- la dirección de su tienda
- Páginas escaneadas
- hasta 15
- Usted recibe
- todos los fallos que el escaneo puede demostrar, con la página y el código
- En su tienda
- solo páginas públicas; sin inicio de sesión, nada comprado, ningún formulario enviado
- Lo que no es
- una auditoría completa