Login må ikke afhænge af en kognitiv test uden et alternativ

Kunder med ordblindhed, hukommelsesvanskeligheder eller kognitive funktionsnedsættelser kan ikke løse puslespil eller skrive koder af efter hukommelsen, og blinde kunder kan ikke løse en billed-CAPTCHA. Når det er den eneste vej ind på kontoen, kan tilbagevendende kunder ikke logge ind for at genbestille eller følge en pakke.

Regel-id
vs-accessible-auth
Kilde
Validiscan-kontrol
Alvorlighed
Alvorlig
Rettelsesniveau
ASSISTED
på Shopify, Shopware, WooCommerce og Magento
Status
køres

Hvad kontrollen gør

Finder CAPTCHA’er, puslespil og andre kognitive funktionstests på login-, registrerings- og adgangskodeformularer uden et tilgængeligt alternativ samt adgangskodefelter, der blokerer for indsættelse eller adgangskodeadministratorer (3.3.8).

Kontrollen kører på konto- og kassesider, der viser et synligt, aktivt adgangskodefelt. Den vurderer hver formular med et sådant felt eller hele sidens body, når der ikke er nogen formular, så en CAPTCHA i en separat formular ikke tæller med.

En CAPTCHA genkendes på adressen på udbyderens frame, en data-sitekey-attribut eller »captcha« i et id, en class, en src eller en alt. En kognitiv test genkendes på et input, hvis etiket eller tekst i nærheden beder om en udregning eller om tegnene i et billede. Hver af dem rapporteres, når den er synlig, medmindre teksten i formularen eller i op til to omgivende containere nævner en lydmulighed, et loginlink eller en kode sendt på e-mail, en engangskode eller adgangsnøgler (passkeys). En usynlig CAPTCHA alene giver intet fund. Indholdet af en CAPTCHA-frame læses ikke, så kontrollen ikke ser de muligheder, der findes inde i widgetten.

Et adgangskodefelt rapporteres også, når det har autocomplete="off", på feltet selv eller arvet fra formularen, eller når et script annullerer en indsættelse, som kontrollen udfører som test.

Sådan retter du det

Erstat billed- og puslespils-CAPTCHA’er med usynlig, risikobaseret botbeskyttelse, tillad indsættelse og adgangskodeadministratorer (autocomplete="current-password"), og tilbyd et alternativ som et loginlink via e-mail eller adgangsnøgler (passkeys).

WCAG-succeskriterier

Afsnit i EN 301 549

Afsnittet i EN 301 549 for hvert kriterium, fordelt på versioner af standarden
WCAG-kriterium Version 3.2.1 Version 4.1.1
3.3.8 ikke et afsnit i denne version 9.3.3.8

Begynd med et gratis tjek af din webshop.

Send din webshops adresse. Validiscan scanner den og svarer med hver fejl, scanningen kan påvise, med siden og koden.

Bestil et gratis tjek

Eller skriv til info@validiscan.com.

Hvad det gratis tjek omfatter, og hvad det udelader
Du sender
din webshops adresse
Sider, der scannes
op til 15
Du får
hver fejl, scanningen kan påvise, med siden og koden
På din webshop
kun offentlige sider; intet login, intet købt, ingen formularer sendt
Hvad det ikke er
et fuldt audit

Skriv til Validiscan

Til et gratis tjek skal du skrive din webshops adresse og platform.

Validiscan bruger det, du sender, til at svare dig. Privatlivspolitik